在超市的货架区域,一个身穿罗氏工衣的年轻男子恭敬的跟在超市货架主管的身后,货架主管带着他在货架区域进行巡场,脸上带着一丝骄傲和自大。
“方同,你运气很好,能够被分配到我们华强南分店,这可是我们罗氏商场生意最好的一家分店,要知道单单我们货架区域,平均每天的营业额都能达到300万华夏币。”货架主管史天亮惦着个大肚子背着手走在超市的通道上,对着身后的方同说道,脸上的那股神气溢于言表。
“谢谢公司能够给我这个机会,谢谢史主管能够给我这个机会,以后还需要主管多多关照。”方同非常识时务的说道。
“你放心,既然你被安排到了我的手下,我当然会好好教你的。”史天亮仰起头说道。
“谢谢主管!”
两人说着,走出了超市,正往超市服务台走去,就听到一个苍老的声音传来:“小姑娘,你能帮我看看这奶粉生产日期是什么时候吗?我刚才买的太急,没有细看。”方同就看见一个70多岁的瘦弱老爷爷手中拿着一瓶奶粉对着服务台的一个员工问道。
服务台的员工瞟了一眼奶粉,老大不情愿的说道:“反正不会过期。”脸上的表情带着一股鄙视。
“小姑娘,你都没有看,怎么知道有没有过期?”老爷爷有些不满的说道。
“我说没有过期就没有过期!你爱买不买!”这名员工白了一眼老爷爷说道。
“你这是什么服务态度!?”老爷爷气愤的说道。
“商品你已经买了,就算是过期产品,我们也不会给你退货的,谁知道你是不是换了一瓶回来。”服务员将头一偏说道。
“你!你!”老爷爷被这服务员蛮横的态度给气的直喘气,用手指着促销员想要说话,却说不出来。
就在这个时候,一个小孩子走上前去,抬起头对着老人家天真的说道:“老爷爷,我来给您看看这个生产日期吧。”
鉴于这个服务员如此恶劣的态度,老人家原本是想要将这罐奶粉给退货的,但是一想到家里的孙子在等着奶粉,便不跟这服务员计较,只要这商品没有过去就行。听了小朋友说可以帮他看商品的保质期,便将商品给颤抖着双手将奶粉递给小朋友。
小朋友接过奶粉,找到生产日期的地方,然后虎头虎脑的读着:“生产日期,2007年1月30日。”读完之后,小朋友说道:“妈妈说不单止要看生产日期,还要看保质期的,爷爷你等等,我看看保质期。”
然后小朋友将奶粉转动了几下,说道:“保质期,三年。”
小朋友便板起手指头数着,“2008、2009、2010,现在是2011年11月25日。哇!爷爷,你不要买这罐奶粉,这奶粉过期了!妈妈说过期的奶粉我们小朋友吃了会变成大头儿子的!”小朋友算完后惊讶的说道。
老人家一听这奶粉已经过期,从小朋友的手中拿过奶粉,对着服务员气愤的说道:“你们这么大的一家商场竟然还卖过期商品!你们这些无良的商家!简直丧尽天良!”老人家因为激动,全身不断的在颤抖着。
“过期?!”服务员丝毫不在意的说道,“你是来讹钱的吧?看你穿的这样寒酸,哪里有钱买这进口奶粉?”
老人家听了这服务员的话之后,浑身被气的不断颤抖,只见他将奶粉重重的拍在服务台上,然后从口袋里面掏出一张电脑小票,颤颤巍巍的将小票放在服务台上,“这是刚才的小票,你看清楚,这奶粉是不是我买的?”
谁知道服务员看都没有看小票便轻蔑的说道:“哼!你以为我不知道,你这是换汤不换药的来敲诈我们,你肯定是在外面买了一罐过期奶粉,然后再在我们商场买上一罐同样的奶粉,调个包,然后要来我们这里索赔,这种事情我们遇到太多了。”
老人家从头到尾都受到这服务员的挖苦和污蔑,让他如何还能够忍受的了,原本是因为他的孙子没有奶粉了,儿子和儿媳妇又有事情出不来,所以才让他从家里出来到最近的罗氏商场购买奶粉的,刚才惦记着孙子,看见是那个牌子的奶粉,便拿了就去买单,从超市收银台出来后才想起儿子的话,买奶粉一定要看清楚生产日期,所以他才会去服务台让服务员帮助自己看清楚生产日期的。
但是令他没有想到的是,这服务员实在是太刁蛮太无理太侮辱人了!自己在他们家买到过期商品,人还没有出超市,他们竟然死不承认,还反过来污蔑自己,这让老人家如何不生气?